Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre usted, ya sea a título personal o en representación de una entidad ("usted"), y Automate Labs SL, que opera comercialmente como Cuadra AI ("Cuadra AI", "nosotros" o "nuestro"), y rigen su acceso y uso de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios relacionados (conjuntamente, los "Servicios").
Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios. Si tiene preguntas, contáctenos en [email protected].
1. Acuerdo con nuestros términos legales
Usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción y la autoridad para celebrar estos Términos en su propio nombre o en el de la entidad que representa.
API de Google
Nuestro uso de la información recibida de las APIs de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso limitado. La información recibida de las APIs de Google se utiliza únicamente para proporcionar la funcionalidad de nuestros Servicios. Los datos de Google Workspace no se utilizan con fines publicitarios ni para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de IA/ML generalizados o no personalizados. El contenido del usuario al que se accede a través de las APIs de Google se procesa mediante modelos de IA solo para inferencia, en nombre de la organización del usuario correspondiente.
2. Descripción del servicio
Cuadra AI ofrece una plataforma de IA multi-proveedor que le permite:
- Entrenar modelos de IA personalizados con sus datos propietarios
- Desplegar asistentes de IA mediante API, widgets embebidos, Channels o integraciones con Workspace
- Cambiar entre múltiples proveedores de LLM (por ejemplo OpenAI, Anthropic, Google, Mistral)
- Monetizar sus modelos de IA a través de Cuadra Monetize, cuando esté disponible
3. Responsabilidades de la cuenta
Usted es responsable de:
- Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Asegurar que su uso cumpla con las leyes aplicables
- El contenido que cargue o conecte para usar con los Servicios
4. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- Utilizar nuestros Servicios para fines ilegales
- Cargar o conectar contenido que vulnere derechos de terceros
- Intentar eludir límites de uso o medidas de seguridad
- Revender o redistribuir el acceso sin autorización
- Utilizar nuestros Servicios para desarrollar productos competidores en violación de la ley aplicable o de estos Términos
Conector web y sincronización de URL
Si utiliza el conector web o cualquier función que obtenga contenido desde URL que usted configure, declara y garantiza que:
- (a) tiene el derecho legal de acceder y reproducir el contenido en esas URL;
- (b) hacerlo no infringe ninguna ley aplicable, los términos de servicio del proveedor de contenido ni derechos de propiedad intelectual de terceros; y
- (c) no configurará URL que apunten a contenido privado, confidencial o con control de acceso que no esté autorizado a reproducir.
Cuadra AI respeta las directivas robots.txt de sitios web de terceros. Cuadra AI se reserva el derecho de bloquear el acceso a URL marcadas como no permitidas (disallowed) o reportadas como infractoras.
5. Propiedad intelectual
Su contenido: Usted conserva la propiedad del contenido que cargue o conecte lícitamente. Nos otorga una licencia limitada para procesar dicho contenido únicamente para prestar y operar los Servicios de conformidad con estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Nuestra plataforma: Cuadra AI conserva todos los derechos sobre nuestra plataforma, APIs, marca y documentación, sin perjuicio de licencias de código abierto o de terceros que divulguemos.
6. Términos de pago
- Nivel gratuito: sin pago, sujeto a límites de uso
- Planes de pago: facturación mensual o anual según se seleccione al contratar
- Las mejoras pueden surtir efecto según se indique en el producto; las degradaciones suelen aplicarse al final del ciclo de facturación salvo que se indique lo contrario
- Las tarifas no son reembolsables salvo que lo exija la ley o acordemos por escrito lo contrario
7. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Cuadra AI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos. Nuestra responsabilidad agregada derivada de o relacionada con los Servicios no excederá los importes que usted haya pagado a Cuadra AI por los Servicios en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.
8. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos los Términos actualizados en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Cuando los cambios sean sustanciales, proporcionaremos un aviso adicional cuando la ley lo exija. El uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en [email protected] o visite cuadra.ai/es/contact.